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よくある質問

注文をキャンセルしたい

ご注文内容は、変更期限内であればいつでもキャンセルできます。

注文のキャンセル方法

メニュー > お届け日変更・キャンセル

※カートの中を全て削除しても、キャンセルとはなりません。

カスタマーセンターにキャンセルを依頼する場合

電話・メールの場合、キャンセル期限が一日早まり、手続き期限の前日17時までの受付となります。
それ以降はホームページ上でのお手続きをお願いします。

お問い合わせいただく場合は
・キャンセルをご希望のご注文商品の到着日
・ご登録のメールアドレスまたはお電話番号

を明記の上、「お問い合わせ窓口」からカスタマーセンターにご連絡ください。